Política de Privacidade

Mendes&Mendes Ferro e Aço

Esta Política de Privacidade explica como a Mendes&Mendes Ferro e Aço coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018). A política se aplica ao nosso site e às atividades comerciais realizadas pela nossa plataforma online.

Coleta de Dados Pessoais

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

Dados de identificação pessoal: Nome, endereço de e-mail, telefone, endereço físico e CPF. Dados de pagamento: Informações de cartão de crédito ou débito e dados de transações financeiras. Dados de navegação: Informações sobre sua interação com nosso site, como histórico de navegação, preferências de compra e cookies. Outros dados necessários: Quaisquer informações adicionais que você fornecer ao usar nossos serviços.

Finalidade do Tratamento de Dados

Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Processamento de compras e entrega de produtos: Para processar pagamentos, confirmar pedidos e entregar produtos comprados. Comunicação com o cliente: Para enviar atualizações sobre pedidos, ofertas, e outras informações relacionadas aos nossos produtos e serviços. Melhoria dos serviços: Para personalizar sua experiência de compra, ajustar nossas ofertas e melhorar a segurança do site. Cumprimento de obrigações legais: Para atender às exigências legais e regulatórias aplicáveis.

Base Legal para o Tratamento de Dados

O tratamento de dados pessoais ocorre com base nas seguintes fundamentações legais, conforme previsto na LGPD:

Execução de contrato: Para realizar a venda e entrega dos produtos adquiridos. Consentimento: Para ações de marketing e comunicação, mediante sua autorização. Cumprimento de obrigação legal: Para cumprir as exigências legais aplicáveis.

Compartilhamento de Dados Pessoais

Compartilhamos dados pessoais com terceiros apenas quando necessário, sempre conforme a LGPD:

Provedores de serviços: Como empresas de pagamento, transporte, logística e outros serviços relacionados. Autoridades legais: Se exigido por lei ou ordem judicial. Proteção de direitos: Quando necessário para proteger nossos direitos e os de nossos usuários.

Direitos dos Titulares de Dados

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso: Saber quais dados pessoais mantemos sobre você. Correção: Solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos. Eliminação: Solicitar a exclusão de dados pessoais que não sejam mais necessários para as finalidades originais. Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados para outro prestador de serviço. Revogação do consentimento: Retirar o consentimento dado anteriormente para o uso de seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail mendesemendes@mendesemendesferroeaco.com.br.

Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados. Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, ou vazamentos.

Transferência Internacional de Dados

Se houver necessidade de transferir seus dados para fora do Brasil, garantimos que essa transferência será feita em conformidade com a LGPD e que os dados receberão proteção equivalente à fornecida no Brasil.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre sua navegação e preferências. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou nas leis aplicáveis. Qualquer modificação significativa será notificada em nosso site.

Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail mendesemendes@mendesemendesferroeaco.com.br.